Con el objetivo de llevar de ampliar eficientemente la capacidad de su operación logística omnicanal, la compañía de telecomunicaciones WOM implementó exitosamente Cygnus WMS, en su nuevo Centro de Distribución ubicado en ENEA, Santiago de Chile.

​

Gracias a esta implementación, WOM incorporó la última tecnología para la transformación digital de la gestión de almacenaje para la gestión logística de equipos y accesorios de telefonía celular. Cabe destacar que Cygnus WMS se integró de manera estándar al ERP E-Business Suite® de ORACLE® y a otros sistemas de la compañía incluyendo un Order Management System (OMS).

​

Cygnus WMS permite que la operación logística del CD se gestione con un alto nivel de eficiencia, manteniendo la precisión y control exacto de los inventarios, y optimizando el almacenaje, picking, despacho, y auditorías operativas, así como el espacio, stocks, recursos humanos y mecánicos. Cygnus utiliza una amplia funcionalidad para gestionar procesos específicos del rubro electrónico, tales como gestión número de serie / IMEI, rotación adecuada de productos de rápida obsolescencia, procesos VAS, gestión operativa especial para canales para e-commerce.

​

WOM, - acrónimo de “Word Of Mouth”, que significa 'boca a boca' en idioma español - es una empresa de telecomunicaciones fundada en Chile, perteneciente al fondo de inversión británico NOVATOR PARTNERS LLP y sus socios locales, PHOENIX ONE. Nació en 2015 tras la compra de la antigua compañía de telecomunicaciones NEXTEL Chile. Especializada en telefonía celular y banda ancha móvil, WOM posee actualmente 219 puntos de venta propios en el país y más de 6 millones de clientes.

​

Cygnus WMS está implementado en 10 países de Latinoamérica y más de 175 sitios de empresas líderes. Posee una sólida herramienta de integración con SAP R/3®, SAP Business One®, Oracle EBS®, Microsoft Dynamics®, y otros ERPs, lo cual facilita al máximo la integración con las aplicaciones del cliente. Cygnus Latinoamérica cuenta con presencia a través de oficinas propias en Chile, Argentina, y representantes en Uruguay, Paraguay, Perú, Ecuador y otros países de la región. El grupo realiza sus procesos basados en las metodologías Ágiles de desarrollo e implementación de software en combinación con procesos organizacionales de calidad basados en estándares internacionales.

​

SAP®, SAP R/3® y SAP Business One® son marcas registradas de SAP AG.

E-Business Suite® es una marca registrada de ORACLE® Corporation.

Microsoft Dynamics SL® y Microsoft Dynamics® son marcas registradas de Microsoft Corporation.

Android® es marca registrada de Google Inc.